Prezzi

Il piano Basic costa 99 € all'anno (fino a 2 operatori, 30 clienti, 10 trattamenti), il piano All-In 299 € all'anno con clienti, operatori, trattamenti e prodotti illimitati e 5 utenti con accesso inclusi (pacchetto da +5 utenti a 49 € all'anno); il piano Enterprise per catene e multi-sede ha un prezzo su misura. Il modulo scontrino fiscale è opzionale a 149 € all'anno.

Decidi tu. Se Hiloo ti convince, attivi il piano Basic o All-In; altrimenti la prova scade da sola, senza addebiti e senza disdette da fare. La prova non richiede carta di credito.

Basic è pensato per chi lavora da solo o con un collaboratore e ha pochi clienti: agenda, schede cliente, vendite e promemoria di base. All-In toglie i limiti su clienti, operatori, trattamenti e prodotti e aggiunge prenotazioni online, lista d'attesa, gift card, pacchetti, fidelity, recensioni verificate e analytics avanzata.

Gli operatori sono le persone che eseguono i servizi e hanno una colonna in agenda: nel piano All-In sono illimitati. Gli utenti sono gli account che accedono al gestionale con credenziali e permessi propri (titolare, reception, responsabili): ne sono inclusi 5 e, se servono più accessi, c'è un pacchetto da 5 utenti aggiuntivi a 49 € all'anno.

No. Hiloo non applica commissioni sui clienti che prenotano dal tuo link e i messaggi WhatsApp (conferme, promemoria, auguri) sono inclusi nel piano. Gli SMS, usati come canale di riserva, sono a consumo.

L'emissione del documento commerciale direttamente dall'appuntamento o dalla vendita, l'invio su WhatsApp o email, la stampa con stampante termica e la trasmissione dei corrispettivi tramite provider certificato. Costa 149 € all'anno in aggiunta a qualsiasi piano.

Dopo la prova gratuita l'abbonamento ha una durata di 12 mesi e alla scadenza scegli se rinnovare. I dati restano sempre di proprietà della tua attività: puoi esportare clienti, appuntamenti e storico in qualsiasi momento.

Sì. Hiloo è integrato con Stripe: i clienti pagano online prenotazioni, gift card, ordini di prodotti e corsi, e puoi inviare link di pagamento. Le commissioni sui pagamenti sono quelle di Stripe; Hiloo non ne aggiunge.

I dati sono e restano sempre dell'attività. Hiloo è il responsabile del trattamento (data processor): secondo il GDPR 679/2016 l'attività, titolare dei dati, autorizza Hiloo a elaborarli. Hiloo conserva i dati senza divulgarli a terzi né riutilizzarli per altri fini.

Certo. L'attività resta il titolare dei dati e Hiloo è semplicemente il contenitore: alla disdetta puoi esportare clienti, appuntamenti e storico.

No. Hiloo è un software in cloud che non richiede installazione: basta un computer o un tablet con un browser aggiornato (Chrome, Safari, Edge).

Sì. Hiloo è multi-dispositivo: funziona da smartphone, tablet e PC, su iOS, Android e Windows.

Sì. Puoi collegare il bottone "Prenota ora" della tua pagina Facebook direttamente alla tua agenda, oppure inserire il link di prenotazione nella bio di Instagram.

Hiloo richiede una connessione internet. Se la linea del negozio non funziona, puoi continuare a lavorare dallo smartphone o attivando l'hotspot personale.

Sì. Hiloo rispetta il GDPR 679/2016: i dati della tua attività e dei tuoi clienti non vengono divulgati a terzi.

Sì, nella maggior parte dei casi. Dipende dal software di partenza, ma il servizio clienti di Hiloo si occupa dell'importazione di clienti e storico dal gestionale precedente.