Hiloo mette insieme agenda, prenotazioni online, comunicazioni su WhatsApp, incassi e fidelizzazione: gli strumenti pensati per chi lavora su appuntamento nel beauty & wellness.
Dall'agenda agli incassi, da WhatsApp alle gift card: un'unica piattaforma per gestire e far crescere il tuo salone
Multi-operatore, con le cabine come risorsa prenotabile e la scomposizione in fasi per i tempi di posa: la tua agenda resta sempre chiara e senza sovrapposizioni.
I clienti prenotano dal tuo link o dai social in qualsiasi momento con Hiloo Booking, sugli slot allineati ai tuoi tempi reali.
Quando un appuntamento salta, Hiloo ti mostra da sola chi entra in quel buco e a che ora esatta. Anche per chi ha già un appuntamento e vuole essere avvisata se si libera prima.
Conferme alla prenotazione, promemoria il giorno prima e auguri di compleanno automatici su WhatsApp. Meno no-show, meno telefonate.
Emetti buoni regalo digitali con la tua grafica, inviali via WhatsApp o email e falli scalare da soli in cassa, anche solo in parte.
Dal tuo Hiloo Hub i clienti comprano un buono regalo da soli, anche a salone chiuso: scelgono grafica e importo, pagano con carta e il destinatario lo riceve via email.
Crea percorsi e pacchetti, traccia le sedute consumate e quelle residue, e falli pagare a rate: mensili uguali oppure con importi e scadenze decisi da te.
Pianifica un ciclo di lezioni ricorrenti con docente e sala, gestisci i posti e le presenze: i clienti si iscrivono al corso intero o alla singola lezione.
I clienti ricaricano un credito da usare per trattamenti e prodotti, con eventuali bonus sulla ricarica.
Genera il documento commerciale, stampalo dalla stampante termica o invialo al cliente su WhatsApp. Modulo opzionale.
Con un clic dopo l'appuntamento chiedi al cliente com'è andata: il feedback resta interno, per operatore, e chi è soddisfatto viene invitato a recensire su Google.
Premia chi torna con carte fedeltà, punti e rewards personalizzati per fidelizzare i tuoi clienti.
Anamnesi e consensi privacy con firma digitale su tablet, archiviati nella scheda cliente in piena conformità GDPR.
Registra ferie, permessi e assenze, anche ricorrenti: appaiono direttamente in agenda, sempre coerente.
Assegna a ogni operatore i permessi di lettura o modifica per ciascuna area: ognuno vede solo ciò che gli serve.
Più attività sotto un unico account: passi da una sede all'altra senza rifare l'accesso, con anagrafiche e impostazioni separate.
Registra spese e fornitori accanto agli incassi: sai quanto entra e quanto esce davvero dalla tua attività.
Schede clienti, operatori, prodotti e comunicazioni: con Hiloo gestisci ogni giorno del tuo salone in modo semplice, riduci gli errori e dedichi più tempo ai tuoi clienti.
Storico trattamenti, preferenze, note fissate, allegati e consensi: tutto ciò che ti serve per offrire un servizio personalizzato e far tornare i clienti.
Organizza il lavoro del team, gestisci ferie e permessi (anche ricorrenti) e monitora le prestazioni di ogni operatore.
Tieni sotto controllo prodotti di rivendita e materiali di cabina: scorte, valore di magazzino e riordini sempre in tempo reale.
Registra vendite di prodotti e servizi, anche dentro l'appuntamento, tieni traccia degli incassi e (con il modulo dedicato) emetti lo scontrino fiscale.
Conferme, reminder, auguri di compleanno e campagne: comunica con i clienti su WhatsApp (con SMS come canale di riserva) direttamente da Hiloo.
Hiloo Hub è l'app gratuita dei tuoi clienti: prenotano, spostano e cancellano gli appuntamenti da soli, si iscrivono ai corsi, comprano gift card e prodotti. Tu lavori con meno interruzioni, loro hanno tutto in tasca.
I clienti riprogrammano o cancellano l'appuntamento da soli: meno telefonate per te e meno no-show.
Prenotano quando vogliono e ritrovano lo storico degli appuntamenti, in arrivo e passati.
Si iscrivono al ciclo di lezioni o alla singola lezione, e ritrovano i loro corsi in "I miei corsi".
Tengono sotto controllo i punti fedeltà e i premi, direttamente dal telefono.
Comprano un buono regalo scegliendo grafica e importo, pagano con carta e chi lo riceve se lo ritrova via email.
Ordinano i tuoi prodotti in pochi tap, con ritiro in negozio o consegna.
Lasciano una recensione dopo l'appuntamento e alimentano la tua reputazione online.
Hiloo Hub è un'app installabile dal browser: niente download dallo store, funziona ovunque.
Agenda, prenotazioni online, schede clienti, incassi e comunicazioni su WhatsApp: con Hiloo gestisci tutta la tua attività beauty da un'unica piattaforma, semplice e intuitiva. Più tempo per i tuoi clienti, meno burocrazia per te.
Scopri come Hiloo ottimizza la tua produttività: analisi dettagliata, crescita della clientela e controllo preciso delle entrate.
Esplora le statistiche avanzate di Hiloo per ottenere dati precisi e insights strategici. Massimizza l'efficienza e prendi decisioni informate.
Domande frequenti
I dati sono e restano sempre dell'attività. Hiloo è il responsabile del trattamento (data processor): secondo il GDPR 679/2016 l'attività, titolare dei dati, autorizza Hiloo a elaborarli. Hiloo conserva i dati senza divulgarli a terzi né riutilizzarli per altri fini.
Certo. L'attività resta il titolare dei dati e Hiloo è semplicemente il contenitore: alla disdetta puoi esportare clienti, appuntamenti e storico.
No. Hiloo è un software in cloud che non richiede installazione: basta un computer o un tablet con un browser aggiornato (Chrome, Safari, Edge).
Sì. Hiloo è multi-dispositivo: funziona da smartphone, tablet e PC, su iOS, Android e Windows.
Sì. Puoi collegare il bottone "Prenota ora" della tua pagina Facebook direttamente alla tua agenda, oppure inserire il link di prenotazione nella bio di Instagram.
Hiloo richiede una connessione internet. Se la linea del negozio non funziona, puoi continuare a lavorare dallo smartphone o attivando l'hotspot personale.
Sì. Hiloo rispetta il GDPR 679/2016: i dati della tua attività e dei tuoi clienti non vengono divulgati a terzi.
Sì, nella maggior parte dei casi. Dipende dal software di partenza, ma il servizio clienti di Hiloo si occupa dell'importazione di clienti e storico dal gestionale precedente.
Con Hiloo, digitalizzi il tuo salone o centro estetico senza stress: prenotazioni smart, clienti felici, meno burocrazia. Provalo gratis e scopri quanto può essere facile!
